记者8日从国铁集团了解到,全国铁路旅客运输领域将全面使用电子发票,对10月1日起乘车的旅客,不再提供纸质报销凭证。旅客本人在行程结束或者退票、改签业务办理之日起的180日内,可通过铁路12306或车站售票窗口、自动售票机申请开具电子发票。为保障老年人、脱网人士等不便操作的旅客群体获取电子发票,铁路部
2025-09-09 10:33:00 0
自2015年5月6日起,通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前2小时以上,扩展至列车开车前 30分钟以上。铁路互联网购票自2011年推出以来,已逐步成为广大旅客购票的主渠道。随着高铁陆续成网,高铁和动车组列车不断增开,广大旅客的公交化乘车需求不断增长,对便捷购票也随之提出了新的需求。铁总有关负责人称,此次铁路部门扩展网购车票的时间,就是为了满足旅客的这一需求。旅客可以在去车站的路途中使用手机购票,实现赶车、购票两不误。同时,作为配套措施,铁路部门将在开车前2小时以内网购车票的票款支付时间定为10分钟以内。这样既为旅客便捷购票创造条件,同时也能使富余车票及时回到票库,方便其他有需要的旅客购票。
部分第三方网站对12306网站向旅客提示的信息进行了屏蔽或显示不全,可能会对旅客购票乘车造成不便。铁路部门提醒广大旅客使用12306官方网站购票。
因此,通过12306网站或手机客户端购票的旅客,在席位锁定后需要在 30分钟内完成支付。如果需要取消已选择的车票,应及时操作以方便其他旅客购买。对于开车前2小时内所购车票,支付时间仍为10分钟以内。
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