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小米手机售后保修多久

2025-01-15 19:50:01

小米手机的售后服务政策如下:

整机保修期限 :小米手机整机保修期为一年,包括机器本身及其一体的零配件和附件,如充电器、数据线、电池等。

保修期起始日期:

保修期从购买之日开始计算,如果购买时有发票,则从发票日期起算一年保修期。出厂日期后的第90日则为三包有效期的起始日期。

退换货政策

购买后7天内,用户可以根据三包服务细则进行退货。

购买后15天内,用户可以根据三包服务细则进行换货。

保修范围:

小米手机在保修期内,如果出现功能性故障或质量问题,且经小米公司授权服务网点检测确认属于非人为产品质量问题,用户将享受免费维修服务。

附加服务:

小米手机用户还可以享受全国联保服务,联保服务通常包含产品在一定的保修期内(通常是一年或两年),对于非人为损坏的故障提供免费维修。如果维修后需要更换零件,可能会产生零件费用,具体情况会根据品牌、型号和具体的售后服务政策而异。

综上所述,小米手机的售后服务政策为整机保修一年,并提供7天退货、15天换货的服务。如果手机在保修期内出现非人为的质量问题,用户可以享受免费维修服务。建议用户在购买手机时详细咨询销售商或查看官方网站,以获取最准确的保修政策信息。

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