5月底以来，不少汽车销售人员在社交平台上发布视频、文章表示，已经接到国有银行通知，自6月1日起停止汽车贷款“高息高返”。近日，记者走访了福州多个汽车4S店发现，部分汽车品牌“高息高返”仍在继续。但多位销售人员透露，厦门已有经销商停止了该贷款方式，预计不久后，福州也将停止。“高息高返”仍普遍存在“高息
2025-06-08 09:04:00 0
银监局受理哪些投诉
2025-01-12 23:37:00
银监局受理的投诉主要包括以下几类：
针对银行业金融机构的投诉：
包括违规经营、违法违规行为、服务质量问题、侵害消费者行为以及消费者合法权益受到损害等。
针对保险业金融机构的投诉：
涉及保险公司提供的各类金融产品和服务，以及保险公司的各类行为。
针对信托业等金融机构的投诉：
包括违规经营、违法违规行为、服务质量问题、侵害消费者行为以及消费者合法权益受到损害等。
针对金融消费者的投诉：
金融消费者可以通过拨打12378热线进行投诉，反映的问题包括金融机构违规收费、超范围经营、侵害消费者隐私等违法违规行为。
针对银行业和保险业监管规章、制度和办法的建议、意见和批评：
包括对银监会及其地方派出机构制定和实施的监管规章、制度和办法的建议、意见和批评。
针对银监会系统各级机构及其工作人员的检举、揭发：
包括违规违纪、以权谋私、失职渎职等行为，以及揭发、反映监管对象违法违规经营等行为。
针对金融消费者合法权益维护的信访事项：
包括广西银监局系统工作人员要求维护自己合法权益的信访事项。
其他属于银监会职责范围内应当受理的信访事项：
例如，涉及非法集资活动、金融机构内部控制和风险情况等。
建议您在遇到金融消费纠纷时，可以通过拨打12378热线或向当地银监局提交书面投诉，以便及时维护自身合法权益。
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