投诉景区投诉去哪里

2025-01-16 21:33:01

针对景区投诉，以下是一些有效的投诉渠道：

这是一个常用且高效的投诉渠道，可以受理旅游相关的各类问题，包括研学旅行乱象、老年低价游陷阱、景区票务问题等。

虽然很多地区已将其并入12345热线，但在一些尚未开通12345热线的地区可能暂时还保留着12301号码。这个热线主要用于处理旅游相关的咨询、投诉和建议。

如果遇到消费纠纷，例如景区内物价虚高、旅行社不按合同约定提供服务等涉及消费权益的问题，可以拨打12315进行投诉。

可以通过当地政府网站、旅游景区公告等渠道获取当地旅游主管部门的联系电话进行投诉。例如，桐庐全域旅游（咨询投诉、应急求助）电话是0571 - 64603110。

这是一个专门的线上举报投诉平台，可以用于反映旅游市场的相关问题。用户可以通过访问官网（https://jbts.mct.gov.cn/）并进行相应的操作来提交投诉。

如果通过上述渠道投诉后问题仍未解决，可以向消费者协会进行投诉，以获取进一步的帮助和支持。

当事人可以向旅游质量监督部门递交投诉状，详细写明投诉内容和法律依据。旅游质量监督部门负责监督管理旅游市场，处理相关投诉。

建议优先使用12345政务服务便民热线或12301国家旅游服务热线，因为这些渠道覆盖范围广，处理效率高。如果涉及具体消费纠纷，12315消费者投诉举报热线也是一个很好的选择。对于线上投诉，全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统是一个便捷的平台。