手机碎屏险怎么理赔

2025-01-05 00:40:00

手机碎屏险的理赔流程如下：

使用办理业务号码的微信登录“移动优选会员”小程序，并进行注册。

在小程序中进入个人中心页面。

在个人中心页面，点击服务卡包界面，找到并点击“守机宝订单”。

在“守机宝订单”页面，点击“申请理赔”。

填写相关客户信息以及碎屏手机信息，直至提交业务。

提交业务后，请耐心等待官方客服电话回电（或拨打4001126116），与之确认碎屏信息、寄修方式（寄修/到官方网点维修）以及维修网点的预约。

与官方客服确认后，官方客户将向该网点进行派单。

客户根据派单信息，到指定的维修网点进行维修。

建议：

在申请理赔前，请确保已经详细阅读并了解保险条款，确保手机碎屏情况符合理赔要求。

保留好所有相关证据，如手机购买凭证、碎屏照片等，以便在理赔过程中提供。