82岁奶奶：“知道有人惦记，风再大也不怕。”

2025-04-14 10:43:00

“闫阿姨，明后两天有大风，这是我的电话，有事随时联系。”大风来临前，中关村街道包楼社区工作者王迪挨家挨户走访。在这场突如其来的大风中，一幕幕守护辖区老人的暖心画面正在上演。

未雨绸缪筑牢安全防线

知春里社区包楼社区工作者王瑶在巡查中发现，有两户居民家护栏上方存在瓦片松动隐患。经现场核查，两户均为特殊群体家庭——一户为行动不便的独居老人，一户为空巢老人。于是让同事一起帮忙，社区工作者鲍智勇钻进护栏进行检查，确认存在瓦片脱落风险后，迅速处理消除隐患，并对顶棚结构进行全面检查。“虽然工作危险，但想到老人的安全，一切都值得。”鲍智勇说。

这样的场景在各社区同步上演。自接到大风预警提示后，中关村街道各社区就迅速行动，组建由社区工作者、物业和志愿者组成的联合巡查队，重点对独居、空巢、留守、失能等特殊困难老年人开展关爱走访。工作人员逐户检查老人家中的安全隐患，提醒防范大风天气，并及时为老人提供帮助。

知西社区应急小队在巡查中发现高层住户防盗窗遮阳板松脱，立即顶着狂风完成加固。“这么重的钢板要是掉下来后果不堪设想。”老人感激地说。

科煦社区针对近期发生的老人摔倒事件，迅速完善应急处置机制。社区党委书记表示：“我们在每个楼栋都加强了网格巡查和安全隐患排查工作，对老年活动区域重点监测。”在此次专项排查中，工作人员及时发现并处置了多处高空坠物等安全隐患。

贴心服务传递城市温度

“阳台的花盆要收好，风大容易掉下去。”黄庄社区工作人员挨家挨户走访时，耐心叮嘱老人们做好防风准备。针对独居、空巢老人，社区采取“线上+线下”双重保障：线上通过微信群发送安全提醒，线下入户帮助老人检查门窗、清理阳台杂物，并留下24小时应急电话。“我们帮您把阳台的花盆搬进来了，这几天风大就别往外放了。”工作人员一边整理一边嘱咐道。

面对极端天气，中关村街道各社区以细致入微的服务温暖着辖区老人。东里北社区充分发挥邻里互助优势，组织志愿者入户排查屋顶太阳能板等安全隐患。科馨社区提前开展专项清洁日活动，居民们自发参与环境整治，共同消除安全隐患。

最令人感动的是社区工作者的暖心之举。社区工作者王迪特意为患高血压的程阿姨准备了降压的玉米须茶包，挂在老人家门口。社区工作者们的手写卡片、上门走访让服务更有温度。“知道有人惦记，风再大也不怕。”82岁的张奶奶说。

在这场与狂风的较量中，温暖的力量正在守护着城市的“银发族”。“守护老人平安是我们的责任。”王瑶的话道出了所有社区工作者的心声。

来源：北京海淀

作者: 李平

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